Política de Privacidade

01Introdução

A D G RODRIGUES SOLUÇÕES EMPRESARIAIS LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 63.199.622/0001-00, operando sob o nome fantasia NameUp (“NameUp” ou “Nós”), valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus usuários.

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais das pessoas físicas que navegam em nosso site ou atuam como representantes e sócios de pessoas jurídicas solicitantes de crédito em nossa Plataforma.

Ao acessar e utilizar a Plataforma NameUp, você declara estar ciente dos termos descritos nesta Política.

02Glossário

Para fins desta Política, os seguintes termos possuem as definições estabelecidas abaixo:

• Dado Pessoal: qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável (ex.: CPF, nome, e-mail, telefone).
• Titular dos Dados: pessoa física a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento (ex.: você, usuário ou sócio da empresa solicitante).
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação.
• Plataforma: o site web mantido pela NameUp e suas ferramentas correlatas.
• Instituições Financeiras Parceiras: bancos, Sociedades de Crédito Direto (SCDs), Fundos de Investimento em Direitos Creditórios (FIDCs), fintechs e demais agentes do Sistema Financeiro Nacional integrados à NameUp para concessão e análise de crédito.
• LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

03Princípios aplicados no tratamento dos dados pessoais

A NameUp compromete-se a tratar seus dados pessoais com base nos princípios da LGPD:

• Finalidade e Adequação: coletamos dados apenas para propósitos legítimos, específicos e informados nesta Política.
• Necessidade (Minimização): limitamos a coleta ao estritamente necessário para a realização das análises operacionais e financeiras.
• Transparência: garantimos informações claras e acessíveis sobre a gestão e o compartilhamento de seus dados.
• Segurança e Prevenção: adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados de acessos não autorizados ou vazamentos.
• Livre Acesso e Qualidade: garantimos ao Titular a consulta facilitada sobre a exatidão e atualização de seus dados.

04Quais informações são coletadas quando um usuário acessa a Plataforma?

Quando você navega em nosso site, mesmo sem preencher formulários completos de proposta, coletamos automaticamente dados técnicos de navegação:

05O que coletamos quando um usuário se registra e utiliza a Plataforma?

Para operacionalizar a solicitação e intermediação de crédito para sua empresa, coletamos dados fornecidos diretamente por você referentes à sua pessoa física e/ou à pessoa jurídica representada:

06Onde armazenamos as informações dos usuários?

Os dados coletados são armazenados em servidores de computação em nuvem (cloud computing) de alta segurança, contratados junto a provedores especializados (como AWS, Google Cloud ou Azure), com data centers localizados no Brasil e/ou no exterior.

Sempre que houver transferência internacional de dados, a NameUp garante que o provedor cumpre padrões globais de proteção de dados equivalentes às exigências da LGPD.

07O que fazemos com as informações e com quem compartilhamos?

A. Finalidades do tratamento

• Intermediar o processo de solicitação de crédito entre a sua empresa e as Instituições Financeiras Parceiras;
• Realizar análises cadastrais, avaliação de risco e capacidade de endividamento;
• Consultar histórico de crédito em órgãos de proteção ao crédito (Serasa, Boa Vista, SPC) e no SCR do Banco Central (mediante autorização prévia);
• Cumprir obrigações legais, regulatórias (como prevenção à lavagem de dinheiro) e ordens judiciais;
• Entrar em contato via e-mail, telefone ou WhatsApp para atualização do status da proposta de crédito.

B. Compartilhamento de dados

A NameUp não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com:

• Instituições Financeiras Parceiras: para a efetiva análise, aprovação e formalização do contrato de crédito solicitado por você;
• Bureaus de crédito e órgãos reguladores: para validação de dados, proteção ao crédito e cumprimento de normas do Banco Central;
• Provedores de tecnologia: empresas terceirizadas que fornecem a infraestrutura de TI, hospedagem, verificação de identidade (KYC) e ferramentas de comunicação;
• Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial/administrativa.

08Mecanismos para proteger seus direitos

Como Titular dos dados, você possui os seguintes direitos garantidos pelo artigo 18 da LGPD:

• Confirmação e acesso: saber se a NameUp trata seus dados e solicitar uma cópia dos mesmos;
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar o tratamento adequado para dados desnecessários ou excessivos;
• Revogação do consentimento: revogar seu consentimento para tratamentos baseados nessa hipótese legal;
• Oposição: opor-se a tratamentos fundamentados no legítimo interesse, quando em descumprimento com a LGPD.

09Como utilizamos cookies, pixels e outros?

Utilizamos cookies e tecnologias similares de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site.

• Cookies necessários: essenciais para garantir o correto funcionamento da Plataforma e a segurança na navegação.
• Cookies de desempenho e analíticos: ajudam a entender como os usuários interagem com o site (ex.: Google Analytics), permitindo-nos otimizar o fluxo de solicitação de crédito.
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar anúncios e comunicações relevantes de acordo com o perfil do usuário (ex.: pixels de redes sociais).

Você pode gerenciar ou desabilitar a coleta de cookies não essenciais por meio das configurações do seu navegador de internet.

10Segurança da internet

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rígidas para proteger os dados sob nossa custódia, incluindo:

• Protocolos de criptografia de dados em trânsito (SSL/HTTPS);
• Controle rígido e restrito de acessos internos às bases de dados;
• Monitoramento contra invasões e rotinas regulares de atualização de sistemas.

Apesar dos nossos esforços, a navegação na internet exige cautela. O usuário deve manter seus navegadores atualizados, utilizar senhas fortes e não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.

11Retenção dos dados pessoais

Seus dados pessoais serão mantidos pela NameUp:

• Pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados;
• Para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (ex.: prazos do Banco Central, guarda de registros de conexão conforme o Marco Civil da Internet por 6 meses e guarda de autorizações de consulta ao SCR por no mínimo 5 anos);
• Para o exercício regular de direitos da NameUp em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após o término dos prazos legais ou da utilidade operacional, os dados serão eliminados ou anonimizados com segurança.

12Alterações a esta Política

A NameUp reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias no serviço ou adequações regulatórias.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

13Fale Conosco

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política, precise exercitar seus direitos de Titular dos Dados ou deseje contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), entre em contato pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]